O Marketing na palma da sua mão
Boas práticas!
No momento de definir uma boas estratégia de Mobile Marketing há alguns tópicos que gostaríamos que soubesse, de forma a ter sucesso desde o primeiro momento.
Assim criamos oito premissas que consideramos fundamentais para o bom uso das ações de mobile marketing. São às vezes esquecidas no dia a dia ou não levadas em consideração na hora do planeamento e desenvolvimento de um projeto. Assim, vamos a elas:
1. Tenha um site com design responsivo
Uma das primeiras coisas a fazer antes de começar uma campanha de marketing mobile é garantir que o seu site tem um desing responsivo, ou seja, adaptar o seu site em todas as plataformas mobile como: smartphones e tablets, independente da marca e tamanho da tela.
Não só vai garantir que o seu público tem a melhor experiência de navegação, como vai informar o Google, uma vez que sites responsivo tem prioridade no ranking nas pesquisas orgânicas.
2. SMS ou MSM?
O mobile marketing tem crescido muito nos últimos anos, apresentado várias inovações além das mais conhecidas como sms e mms.
O que é um sms e mms? Provavelmente o sms é mais conhecido dos dois, uma vez que é possível mandar mensagem de texto de até 160 caracteres, já o mms é a uma versão melhorada do sms, onde seu diferencial é enviar imagens, áudios e até vídeos curtos além disso o mms pode mandar mensagem de texto de até 30 mil caracteres.
Esta popularização do mms está ligado diretamente com a evolução dos equipamentos que começaram a ter câmeras, melhores processadores e placa gráficas, assim como uma melhoria dos hardware.
Existe algumas vantagens de utilizar o sms ou mms numa estratégia de marketing, uma delas é a da plataforma rastreável onde pode facilmente rastrear quem abre sua mensagem, qual foi o link em que clicaram e quem ignorou a sua mensagem.
Outro ponto a destacar é a interatividade que torna possível obter um feedback dos seus destinatários rapidamente, por meio de um toque rápido no botão de ‘resposta’.
3. Como usar o qr code em uma estratégia de marketing?
Utilizando o QR Code para direcionar o seu cliente direto à página desejada, melhorando a propagação de link da empresa.
Entre as diversas possibilidades, pode fazer um anúncio num jornal, revista ou num cartaz e pode direcionar o seu público-alvo para as suas redes de comunicação na internet.
Essa é uma integração necessária e cada vez mais recorrente, fundamental para se tornar relevante no mercado, integrando todas as tecnologias.
4. O que é Mobile Payment?
Mobile Payment é conhecido como pagamento ou transferências móveis, no qual são recebidas com dispositivos móveis.
De uma maneira mais simplificada, pode utilizar o pagamento móvel em vez de dinheiro, cheque ou cartões de crédito. Podendo também, usar pagamentos móveis como uma alternativa aos cartões de crédito porque é mais conveniente e seguro.
Como usar o mobile Payment no marketing?
Embora os pagamentos móveis possam parecer apenas uma outra maneira de aceitar dinheiro, assim como cheques e cartões de crédito, achamos que vai começa a compreender que a integração de outras formas de pagamento não oferecem.
É difícil integrar-se à conta corrente de alguém, mas num dispositivo móvel carregado com banco de dados, GPS e bússola, temos o resultado de um programa de fidelidade consciente com a capacidade de oferecer promoções de fidelidade e vantagens de clube e associação um tipo de abordagem de carteira eletrônica.
Há cada vez mais empresas, como Continente, Leroy Merlin e H3, que permitindo o pagamento e a cumulação de pontos, não só tem uma enorme capacidade de monitorizar o comportamento dos clientes, como conseguem promover produtos com base no seu perfil de consumo.
5. Produção de Vídeos
A produção de vídeos é a grande estratégia do marketing digital e do mobile marketing no momento.
O vídeo consegue atrair mais tráfego de pessoas que podem compartilhar o conteúdo em outras plataformas, tendo um maior poder de atração dos utilizadores e permitindo uma maior interação do que um simples texto ou imagem.
Pesquisas realizadas pela Logan, multinacional especializada em marketing mobile, constatou que o investimento publicitário em mobile pode atingir 52,9% do montante destinado a digital no Brasil em 2018. Esse número pode chegar à 77,5% até 2022.
O YouTube é um bom exemplo de plataforma de compartilhamento de vídeos, mais de 1,5 bilhões de pessoas assistindo todo mês, a média de horas assistidas por dia é de mais 1 bilhão. O mobile ainda representa 60% do tempo total de exibição do YouTube.
As principais plataformas de vídeos são o Youtube, Vimeo, Facebook, Instagram e Tik Tok.
6. Bluetooth Marketing
O Bluetooth Marketing é um dos destaques do Mobile Marketing, uma vez que pode trazer o melhor custo benefício entre todas as estratégias descrita até aqui.
Através desta tecnologia, um vendedor como exemplo pode ser avisado sobre as preferências do cliente – a partir de informações sobre suas últimas compras – e tornar o atendimento personalizado.
O recurso também permite disponibilizar, por exemplo, um cardápio online para proporcionar mais agilidade e eficiência no atendimento em restaurantes e bares.